Aviso Legal

Identificación y Titularidad

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  • Domicilio: Alejandro Malaspina, 50 - 41210 Guillena, Sevilla - España.
  • Correo electrónico: info@mimados.es
  • Sitio Web: http://www.mimados.es

Finalidad

La finalidad del sitio Web http://www.mimados.es es la venta de productos textiles de fabricación propia hechos a mano.

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Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española.

Contacto

En caso de que tengas cualquier duda acerca de estas Condiciones legales o quieras realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puedes enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección info@mimados.es.

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También puede contactar con nosotros a través del número de teléfono 955 252 888 ó a través de la siguiente dirección de e-mail: info@deguillena.es

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TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENDA:

Para obtener más información, preguntas, seguimiento de pedidos, nuestro servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico iinfo@deguillena.es o llamando al 955 252 888 de 7:00 a 15:00 de lunes a viernes, excluyendo días días de fiesta.

1 – PAGO

Para pagar su pedido, usted tiene tres métodos de pago de la orden: Transferencia, Bizum y contrareembolso (este ultimo solo dirponible para recogida en tienda o envios locales 41210 – Guillena)

Nuestra mercancía se envía a la recepción de su pago, por favor utilice los datos bancarios que aparecen en tuhoja de pedido para transferir el importe total de su pedido, gastos de envío incluidos.

IMPORTANTE! Por favor, indique su número de pedido en el texto de su transferencia bancaria. Su pedido será enviado a la recepción de su pago.

Seguridad: Para la validación del pedido, asegurar que tengamos los permisos necesarios para utilizar el método de pago que elija. El pago total, el principio. El pago se realizará en su totalidad en la fecha de la orden. Las cantidades retiradas que no serán considerados como depósito. Una orden se cerrará cuando todo el producto haya sido enviado y este todo correcto. 

Tenemos el derecho a denegar la entrega del producto si detectamos cosas raras en el pago. Nos reservamos la propiedad total de los artículos a la venta, hasta el pago total de todas las sumas adeudadas en el momento de su pedido (impuestos incluidos). Sin embargo, después de recibir las mercancías, la carga del riesgo se transfiere a usted. Por tanto, debe garantizar el adecuado almacenamiento de las mercancías

2 – RECEPCIÓN

La persona que recibe el paquete: que tiene que hacer? 

Ten cuidado, si le das a la recepción del producto a un tercero (conserje de su edificio, recepcionista en el lugar de trabajo …) que recibe el paquete en su nombre,ya que el paquete habrá sido entregado correctamente.

Se nota un error de entrega: ¿qué hacer?

Error de destinatario. En caso de que reciba un artículo que no es suyo, por favor, mantenga el paquete en buenas condiciones e inmediatamente informar a nuestro servicio al cliente por correo electrónico info@deguillena.es. o llamando al 955 252 888 de 7:00 a 15:00 de lunes a viernes, excluyendo días días de fiesta.

Los productos entregados no cumplen con el comando:

En el caso de productos no conformes, por favor haga sus quejas a nuestro servicio al cliente por correo electrónico info@deguillena.es o llamando al 955 252 888 de 9:00 a 15:00 de lunes a viernes, excluyendo días días de fiesta. Se le pedirá que describa en detalle los motivos de incumplimiento. 

3- TARIFAS E INFORMACIÓN DE PRODUCTOS 

Los precios indicados incluyen netos de todos los impuestos y sin incluir los gastos de envío que son responsabilidad del cliente. Los precios están sujetos a cambio en cualquier momento, dependiendo de la política de precios de los fabricantes, mayoristas y distribuidores. Ellos no pueden, bajo ninguna circunstancia, ser objeto de una solicitud de aplicación en la tienda (y viceversa). Las fotografías, textos, gráficos, hojas de datos son en su mayoría provienen de los documentos elaborados por los fabricantes o los fabricantes bajo su control y se reproducen con su permiso. Tu Dirás S.L Rótulos Guillena se reserva el derecho de modificar sin previo aviso. 

4 – DISPONIBLE 

Nuestros productos se entregan en un promedio de 2.5 días (sujeto a disponibilidad de stock), los productos personalizados 7 días. Si fuera de stock o fin de nuestros proveedores, el cliente será contactado por correo o teléfono para ser informado sobre la entrega del pedido. En el caso de una falta de los artículos pedidos, después de una escasez de existencias, el cliente será contactado por correo electrónico o por teléfono para encontrar una solución adecuada: la sustitución de un material equivalente o el reembolso completo de su pedido.

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